Notre société
Distributeur agréé Canon - HP - KYOCERA - RISO
EURO MAINTENANCE, créée en 1990, assure depuis cette date la vente et la maintenance de matériels bureautiques pour le compte de nos partenaires revendeurs qui équipent les PME, PMI, ASSOCIATIONS, NOTAIRES, AVOCATS, MAIRIES, GRANDS COMPTES, etc.
Disposant d'une infrastructure complète tant pour le service technique (Technicien certifié par MicroSolft, Canon, HP, KYOCERA, RISO), nous vous proposons une prestation de service et de disponibilité de vos équipements adapté à vos besoins.
Une équipe technique formée au sein de nos partenaires Canon, HP, KYOCERA, RISO assure la maintenance sur toute la gamme de Solution Multifonction Numériques A4 / A3 / A0 Noir/Blanc & Couleurs, ainsi que la mise en place de solution d'impression partagée.
Notre structure de proximité permet à chaque collaborateur de s'épanouir en développant son esprit d'initiative et en mettant pleinement en valeur ses qualités humaines et ses compétences.
Maintenance : Un contrat d'assistance personnalisé incluant toutes les prestations vous sera proposé (voir rubrique SAV).
Conseil : Pour accompagner l'évolution technologique et la révolution engendrée par la modification du traitement de l'information dans l'entreprise, nous avons developpé, pour vous, une nouvelle gamme de services professionnels (Audit d'impression, contrôle, gestion documentaire et sécurisation des documents).
Formation : Afin d'augmenter la performance de votre solution d'impression multifonction, nous proposons un catalogue de formations avancées vous procurant la maîtrise des différentes fonctionnalités de votre système d'impression numérique, couleur ou noir et blanc (formation sur site).
Notre société
Distributeur agréé Canon - HP - KYOCERA - RISO
EURO MAINTENANCE, créée en 1990, assure depuis cette date la vente et la maintenance de matériels bureautiques pour le compte de nos partenaires revendeurs qui équipent les PME, PMI, ASSOCIATIONS, NOTAIRES, AVOCATS, MAIRIES, GRANDS COMPTES, etc.
Disposant d'une infrastructure complète tant pour le service technique (Technicien certifié par MicroSolft, Canon, HP, KYOCERA, RISO), nous vous proposons une prestation de service et de disponibilité de vos équipements adapté à vos besoins.
Une équipe technique formée au sein de nos partenaires Canon, HP, KYOCERA, RISO assure la maintenance sur toute la gamme de Solution Multifonction Numériques A4 / A3 / A0 Noir/Blanc & Couleurs, ainsi que la mise en place de solution d'impression partagée.
Notre structure de proximité permet à chaque collaborateur de s'épanouir en développant son esprit d'initiative et en mettant pleinement en valeur ses qualités humaines et ses compétences.
Maintenance : Un contrat d'assistance personnalisé incluant toutes les prestations vous sera proposé (voir rubrique SAV).
Conseil : Pour accompagner l'évolution technologique et la révolution engendrée par la modification du traitement de l'information dans l'entreprise, nous avons developpé, pour vous, une nouvelle gamme de services professionnels (Audit d'impression, contrôle, gestion documentaire et sécurisation des documents).
Formation : Afin d'augmenter la performance de votre solution d'impression multifonction, nous proposons un catalogue de formations avancées vous procurant la maîtrise des différentes fonctionnalités de votre système d'impression numérique, couleur ou noir et blanc (formation sur site).
ENTRETIEN ET MAINTENANCE DE VOTRE MATERIEL
En souscrivant aux services Euro maintenance lors de l’achat d’un nouveau produit, nos techniciens spécialistes sont là pour vous apporter toutes leurs connaissances et leur savoir-faire. Nos services planifieront avec vous un calendrier d’installation et valideront avec vous toutes les spécificités liées à la livraison.
Votre technicien Euro Maintenance se chargera des tests de bon fonctionnement de la configuration et réalisera tous les réglages nécessaires pour une utilisation optimale du périphérique d’impression.
Celui-ci vous délivrera une formation opérateur sur les fonctions les plus courantes de votre système d’impression.
Pour une utilisation approfondie de vos solutions d’impressions, des prestations de formations avancées sont disponibles auprès de votre interlocuteur commercial Canon habituel.
Afin de garantir la fiabilité et le bon fonctionnement de vos solutions d’impressions Euro Maintenance, notre service après-vente réalisera l’entretien et la maintenance de vos solutions multifonctions, fax et connexions.
Dans le cas d’une panne inattendue, le Centre d’Assistance Technique mettra tout en œuvre pour organiser et planifier avec vous, la réparation de vos solutions d’impressions, moteurs d’impressions, connexions, fax ou logiciel et leur maintenance.
Notre but est de vous assurer un minimum de temps d’immobilisation de vos solutions d’impressions.
Selon les produits et les options choisies, Euro-Maintenance a mis en place plusieurs types de contrat appelés « Euro Service Pass » qui définissent les différentes prestations :
- Les mises à jour du système des produits d’impressions.
- Accès au Centre Support Système, pour le diagnostic et la résolution des problèmes liés aux connexions.
- Garantie de bon fonctionnement de votre connexion.
Dans tous les cas, votre satisfaction est pour nous le principal objectif que nous nous fixons.
UN SERVICE TECHNIQUE A LA POINTE DE LA TECHNOLOGIE.
Un système d'impression de haute qualité requiert un service et une assistance de pointe afin de garantir une durée de disponibilité maximale ou, en cas de panne, une interruption minimale de vos activités. Nos techniciens de services, parfaitement formés et équipés, couvrent toute la France.
Dans un environnement professionnel actuel, toutes les activités sont interrompues lorsque le système tombe en panne ou si un important composant ne fonctionne pas correctement. Le service et l'assistance EURO MAINTENANCE vous garantissent une utilisation optimale de vos solutions professionnelles et, par conséquent, une rentabilité maximale de votre investissement.
Experts en maintenance et en service sur nos produits, nous sommes également certifiés dans de nombreuses autres marques, si nécessaire.
Nous sommes conscients de l'évolution permanente et rapide de nos produits. Nous offrons donc une formation continue à nos techniciens. Elle vous donne accès, par leur intermédiaire, aux réseaux de services les plus performants sur le marché, où que vous soyez en France. Notre gamme flexible d'options d'assistance signifie que vous pouvez trouver le service le mieux adapté à votre entreprise.
Pour l'assistance technique et logicielle, notre centre d'appels se tient à votre disposition et bon nombre de vos problèmes peuvent être résolus rapidement et facilement par téléphone par un professionnel courtois et expérimenté de notre équipe.
Notre service de maintenance vous apporte une sérénité inégalée. Un suivi régulier des differents besoins de nos clients nous permet d'anticiper et de répondre rapidement à leurs demandes. Nous portons une attention particuliére à leur satisfaction.
ENTRETIEN ET MAINTENANCE DE VOTRE MATERIEL
En souscrivant aux services Euro maintenance lors de l’achat d’un nouveau produit, nos techniciens spécialistes sont là pour vous apporter toutes leurs connaissances et leur savoir-faire. Nos services planifieront avec vous un calendrier d’installation et valideront avec vous toutes les spécificités liées à la livraison.
Votre technicien Euro Maintenance se chargera des tests de bon fonctionnement de la configuration et réalisera tous les réglages nécessaires pour une utilisation optimale du périphérique d’impression.
Celui-ci vous délivrera une formation opérateur sur les fonctions les plus courantes de votre système d’impression.
Pour une utilisation approfondie de vos solutions d’impressions, des prestations de formations avancées sont disponibles auprès de votre interlocuteur commercial Canon habituel.
Afin de garantir la fiabilité et le bon fonctionnement de vos solutions d’impressions Euro Maintenance, notre service après-vente réalisera l’entretien et la maintenance de vos solutions multifonctions, fax et connexions.
Dans le cas d’une panne inattendue, le Centre d’Assistance Technique mettra tout en œuvre pour organiser et planifier avec vous, la réparation de vos solutions d’impressions, moteurs d’impressions, connexions, fax ou logiciel et leur maintenance.
Notre but est de vous assurer un minimum de temps d’immobilisation de vos solutions d’impressions.
Selon les produits et les options choisies, Euro-Maintenance a mis en place plusieurs types de contrat appelés « Euro Service Pass » qui définissent les différentes prestations :
- Les mises à jour du système des produits d’impressions.
- Accès au Centre Support Système, pour le diagnostic et la résolution des problèmes liés aux connexions.
- Garantie de bon fonctionnement de votre connexion.
Dans tous les cas, votre satisfaction est pour nous le principal objectif que nous nous fixons.
UN SERVICE TECHNIQUE A LA POINTE DE LA TECHNOLOGIE.
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Pour l'assistance technique et logicielle, notre centre d'appels se tient à votre disposition et bon nombre de vos problèmes peuvent être résolus rapidement et facilement par téléphone par un professionnel courtois et expérimenté de notre équipe.
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EURO MAINTENANCE
1 Rue Terre Neuve, Bâtiment F
91940 Les Ulis
Horaires : L-V : 9-12h / 13-18h
1. DEFINITIONS
Contenu Editorial : désigne l'ensemble des informations mises à la disposition des Utilisateurs par Euro Maintenance.
Données Personnelles : désigne les informations personnelles que l'Utilisateur a enregistrées lors de son inscription au Service Spécifique proposés par Euro Maintenance (à savoir l'accès à des documents de type .pdf) et/ou fournies dans le cadre de l'utilisation des Services.
Droits de Propriété Intellectuelle : désignent les marques, les noms de domaine, les droits d'auteur, copyrights, les dessins et modèles, brevets, droits sur les Bases de Données ou tous autres droits de propriété intellectuelle exploités par Euro Maintenance et nécessaires à ses activités de prestataire de Services.
Formulaire : désigne le formulaire de commande ou de demande d'informations que l'Utilisateur peut compléter pour pouvoir bénéficier de certains services de Euro Maintenance après avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales d'Utilisation.
Lien Hypertexte : désigne le système de référencement matérialisé par un mot, une icône ou un logo qui permet par un clic de souris de passer d'un document à un autre sur un même site web ou d'une page d'un site web à la page d'un autre site web.
Services : désigne l'ensemble des services, y inclus les Services Spécifiques, offerts par Euro Maintenance aux Utilisateurs par l'intermédiaire de son site web www.euromaintenance.fr.
Site Web : désigne le site Internet mis à la disposition du public par le biais d'Internet aux adresses URL http://www.euromaintenance.fr
Utilisateur : désigne la personne physique, majeure et capable, utilisant les Services offerts par Euro Maintenance.
2. OBJET
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation ont pour objet de définir les termes et conditions dans lesquelles Euro Maintenance fournit les Services aux Utilisateurs. Toute utilisation de l'un des Services offerts par Euro Maintenance se fera dans le respect des présentes Conditions Générales d'Utilisation.
3. ACCEPTATION DES PRESENTES CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION
L'Utilisateur, déclare avoir pris connaissance et avoir accepté expressément et de manière inconditionnelle les présentes Conditions Générales d'Utilisation en vigueur au jour de l'accès à son site web et à la souscription aux Services offerts par Euro Maintenance.
Euro Maintenance se réserve le droit de modifier tout ou partie et à tout moment les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Il appartient en conséquence à l'Utilisateur de se référer régulièrement à la dernière version des Conditions Générales d'Utilisation disponible en permanence sur le Site www.euromaintenance.fr Tout usage des Services après modification des Conditions Générales d'Utilisation, vaut acceptation pure et simple par l'Utilisateur des nouvelles Conditions Générales d'Utilisation.
4. DROITS DE PROPRIETE INTELLECTUELLE
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7. ACCESSIBILITE AUX SERVICES
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8.1 CONDITIONS D'ACCES AUX SERVICES LIBRES
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10. EDITEUR DU SITE
Euro Maintenance, inscrite au registre du commerce et des sociétés d'Evry sous le n° 2001 B 01443, SAS au capital de 45000€ et ayant son siège social à : 1 rue Terre Neuve, bâtiment F, Mini Parc du Verger, 91940 Les Ulis, France.
11. HEBERGEUR DU SITE
1 ET 1 SARL , Unetun - un et un - 1et1, Intergest sa, 7 pl de la gare, 57200 sarreguemines, France
Publication
Le site www.euromaintenance.fr, représente la société Euro Maintenance, vente et maintenance de matériels bureautiques pour le compte de partenaires revendeurs.
www.euromaintenance.fr est édité par euromaintenance et hébergé chez 1&1.
Euro Maintenance
SAS au capital de 45000€
Siège social : 1 rue Terre Neuve Bât. F, Mini parc du Verger - 91940 Les Ulis
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N° TVA : FR04378602411
SIRET :378 602 411 00035 - APE 466 Z
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7 Place de la Gare, 57200 Sarreguemines
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